|home|  | email us|  | site map|

 

:: Home > General Info > Customer Services > Collection & Regulations





التحصيل والقوانين

الفقرات:
- دفع قيمة الإيصال

- قطع التيار الكهربائي
- إعادة وصل التيار
- سرقة التيار

 

تصدر شركة كهرباء زحلة الإيصالات شهريا , من اجل ذلك يتوجه الجباة إلى المشتركين شهريا لتسجيل أرقام العدادات وقبض القيمة خلال فترة محددة.
مع الإشارة إلى أن مفتشي الشركة يراقبون عدادات المشتركين شهريا للتأكد منها ومن تسجيل الأرقام بطريقة صحيحة.
 
إذا رغبت بتوطين إيصالك يجب مراجعة الشركة أولا تم مصرفك لإحضار موافقة خطية منه فيصار إلى تسليم إيصالك شهريا إلى المصرف وقبض قيمته نقدا.
إذا لم تستلم إيصالك  في الوقت المحدد ومن اجل الاستفسار عن أية معلومات نرجو الاتصال بدائرة المشركين .

في حال لم يتمكن الجابي من قبض قيمة الإيصال في الوقت المحدد أو من تسجيل رقم عداد بسبب عدم السماح له بقراءته من فبل المشترك، يحرر إشعار وإنذار بالقطع قبل 48 ساعة على الأقل من قطع التيار الفعلي عن العداد.

 

بعد أن يتم قطع التيار عن العداد لعدم الدفع، أو عدم التمكن من تسجيل رقم العداد ويرغب المشترك بإعادة التيار يجب على المشترك أن يتوجه  إلى مكاتب الشركة ويتم إعادة وصل التيار  في نفس اليوم بعد أن :
يدفع كامل الحساب المتوجب عليه
يتمكن الجابي من تسجيل رقم العداد
يسدد رسم إعادة التيار البالغ 10.000 ل.ل. + ضريبة القيمة المضافة

 

راجع ملف قوانين عقوبات التعدي على الكهرباء  للاضطلاع على قانون رقم 623 الصادر بتاريخ 23 نيسان 1997 الذي يحدد العقوبات والغرامات لكل من بقدم على سرقة التيار الكهربائي أو تخريب وتعطيل عدادات الاستهلاك الكهربائي.

ملاحظة: إن الملفات المرفقة هي من نوع PDF وتتطلب برنامج
 
ADOBE ACROBAT READER
 لقراءتها


 
 

Copyright © 2005  EDZ Electricité de Zahlé. All Rights Reserved.